Rujukan Laman

Semak terma perkhidmatan pasukan88 di sini

Halaman ini menyatakan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna pasukan88.asia di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
pasukan88 Semak terma perkhidmatan pasukan88 di sini
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Respons biasanya diberikan dalam tempoh satu hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh satu hari bekerja pada hari Isnin hingga Jumaat.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di pasukan88.asia untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar akaun. Agen kami tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau permintaan penghapusan data, hantar melalui borang aduan yang boleh didapati di bahagian 'Hubungi Kami' laman web.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Ketahui cara kami menjaga maklumat akaun anda

pasukan88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, dan maklumat akaun anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun, termasuk nama, e-mel, dan butiran pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web ini menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis trafik. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan pemberitahuan segera dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami. Penghapusan data diproses mengikut obligasi penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Semak jawapan kepada soalan terma dan privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna, dan dasar privasi pasukan88.asia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Sebelum mendaftar, anda perlu memahami bahawa penggunaan platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penuh termasuk syarat transaksi, dasar privasi dan prosedur penutupan akaun tersedia di halaman ini.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data dan menyimpan maklumat akaun di pelayan selamat. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel sokongan kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Laman kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Kuki sesi diperlukan untuk fungsi akaun, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia, biasanya dalam masa 90 hari.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat yang menggunakan penyulitan standard industri. Butiran pembayaran anda tidak disimpan di pelayan pasukan88 selepas transaksi selesai.

Jika anda berpendapat terma perkhidmatan atau hak privasi anda dilanggar, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Setiap aduan akan disiasat dan respons diberikan dalam tempoh tiga hari bekerja.